Приветствие от VFS Global! Спасибо за ваше терпение, В соответствии с обновлением, полученным от выделенной команды, пожалуйста, предоставьте выписку из банка с информацией об уплаченной плате за обслуживание и о владельце карты. Подскажите пожалуйста, не могу понять, что за плата за обслуживание??? Я отменила запись и отправила заявление на возврат денег, не могу получить обратно. Подскажите, что дальше делать?