Добрый день! подскажите, что в таком случае делать?

Списались деньги?

Если оплата не прошла, всё делать заново

Нет( с другой карты пробовала спустя время тоже нет

пока нет, но у меня включен впн. может быть из за этоог?

Ответил выше

При оплате впн надо выключить

Да, 100% из-за этого.

а в какой момент его нужно отключить?

Когда на сайт оплаты кидает

Где номер карты вводим, срок действия и т.д? То есть когда видим это, идём отключаем впн, потом вводим данные и нажимаем ок?

Когда перешли на страницу для ввода данных карты, на неё ещё переходите с включённым. Когда нажимаете оплатить, то уже выключаете. Иначе будет ошибка, что мол попробуйте через 2 часа (если рано отключить впн)

Да

Получилось?

Сейчас бан по паспорту будет наверное

Не должно. Бан по паспорту это когда вот такая ошибка выходит

У меня был бан всегда, когда не получалось оплатить

А зачем вы включаете ВПН?

Пока не больше не пробовала.

Не получилось(( Заполнила данные карты, отключила впн, нажала «подтвердить», зайдите через 2 часа… 😒

Отключайте впн сразу, как кидает на сайт оплаты

Не понимаю, что такое сайт оплаты? Когда код из смс нужно ввести?

А вам дает номер карты заполнить?

Да, я перехожу на станицу ввода данных карты, ввожу данные и потом отключаю впн. Далее уже связь обрывается

У меня так работало. Я перешел на страницу с данными карты, отключил впн, ввел данные и оплатилось. Да уж… но я потом карту сменил, возможно это сыграло ещё

Больше информации по визе Франции можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_france