подскажите, пожалуйста, если при оформлении визы указывала, что прошу доставить по адресу, а теперь хочу забрать самовывозом, как это указать?

Написать на почту им, когда уведомление о получении курьерской службой придёт

Звонком в курьерскую компанию

Мне на том конце провода сказали письмо написать в любом случае

на почту надо, они смотрят

Больше информации по визе Франции можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_france