Подскажите, а если я дошла до этапа оплаты, ввела код из смс, дальше выбросило на главный экран, а в списке операций нет операции, при новом бронировании пишет, что бронь на эту фамилию уже есть, это значит, что всё-таки оплатилось в первый раз?

Если деньги не списались, то скорее всего нет. У меня так было:себя оплатила, а на муже выкинуло. И ничего сделать не могла, писало, что уже оплачено, ждите. Ни с другого аккаунта, ни замена цифр на буквы в паспорте. Ждала следующую раздачу

Больше информации по визе Франции можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_france