VisaAsk
Яр
Ярослава Баранова
Вопрос

Подскажите как обратиться в тех поддержку. В системе висит старая анкета и войти невозможно. Удалить ее тоже невозможно так как войти в аккаунт не получается. Система не пропускает выдает ошибку.

💬 Ответы и обсуждение (3)

С
Степан Васильев

Терроризировать их звонками и письмами на почту, вроде отдельного номера тех поддержки нет, да и находится она у них в Индии, как я поняла

Е
Елизавета Смирнова

Откуда вы знаете, что в системе висит старая анкета, если вы в аккаунт войти не можете? Ведь анкету без входа в аккаунт посмотреть нельзя🙄 Почему вы не можете войти в аккаунт? Что вам пишут? Вы пробовали создать новый аккаунт? Если не получается, то что вам пишут? Ну и в разделе «контакты» сайта ВЦ есть тел колл-центра и адрес электронной почты Смотреть с компа, потому как на телефоне этот раздел пустой.

А
Александра

Больше информации по визе Испании можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_spain

Остались вопросы по визе в Испанию?

Задайте их напрямую экспертам и другим путешественникам в нашем профильном Telegram-чате.

Войти в чат Telegram 🚀