Добрый вечер! Обратилась к «помогаторам» 12 мая. Не поймали слоты ни майские, ни июньские. Попросили меня удалить личный кабинет, где были заполнены анкеты на меня, мужа и сына. Я лично регистрировалась и потом засомневалась в своих возможностях поймать слот. Теперь система не дает зарегистрировать мой паспорт, она его видит. Прошу «помогаторов» удалить личный кабинет, не реагируют . Что можно сделать ? Подскажите пожалуйста 😢

Попробуйте поставить пробел между первыми 2 цифрами и следующими, может пропустить паспорт

Не пропускает.

Тогда только писать в поддержку сайта, описывать, что потеряли доступ к личному кабинету, почту не помните, просьба удалить info.dme@blshelpline.com их почта

Спасибо 🙏🏻

Просить помогаторов удалить ваш аккаунт- больше никак🤷‍♀️ Либо, регистрировать , меняя в номере паспорта ноль на букву «О», если такая цифра есть Либо пробуйте так( но про помогаторов не говорите 👆) https://t.me/spain_visa_chat/72081

Сайт же сам с какой то периодичностью удаляет аккаунты, по крайней мере прошлый мой аккаунт был удален. Я думаю в поддержке помогут.

После подачи он удаляет, а подачи не было

У меня тоже не было, пытался записаться, потом забил Потом уже не мог войти, пользователь не найден

Спасибо .

А сколько времени прошло от создания до «не найден» и был ли предыдущий аккаунт создан до ноября прошлого года?

Да, был, прошлым летом Но уже был новый ресурс, который сейчас

16 дней

А вы им уже оплатили? Или оплата по факту записи? Может сделать какой то «черный список» таких помогаторов, чтобы люди не велись?

Мной лично аккаунт был создан в 2018 году .

Аккаунты , которые были до ноября, как раз после ноябрьских нововведений очень у многих перестали работать. Сейчас, как пишут люди, аккаунты с месяц где-то , стали удаляться через некоторое время после подачи доков.

Да( 💯 % при чем(

Это вы загнули.. извините 😂 Тогда запись была вообще другая и тот ваш аккаунт давно почил в бозе

Один из Первых в Москве (

Напишите потом, чем закончилось общение с поддержкой. Единственное за что боюсь, это как они верифицируют по почте человека, и согласятся ли удалить Ведь так можно удалить аккаунт любого человека и его записи

Ничего не загнула . Я спокойно зашла 11 мая в этом году и запомнила анкеты, а личный кабинет, как был с 2018 так и был. Смысл мне запинать )

Он сто лет не работает-поверьте. Ваша идентификация проходит по номеру паспорта в тч по недавнешнему аккаунту, который вам нарисовали помогаторы. Вот пинайте их и просите удалить, ну и деньги вернуть. Как они вас с введенной видеоверификацией собирались записывать?

И вы уверены, что вы зашли на нужный сайт ( у сайта ВЦ и адрес с тех пор менялся)?

Конечно) Они же просили меня удалить личный кабинет, так же из-за того, что я уже заполнила анкеты .

TestFlight

Если у вас семейная подача, вы можете зарегистрировать аккаунт и на другого человека с которым летите (совершеннолетнего) и записаться из его аккаунта

Могу всех , кроме себя. В том и дело.

Ну они вас спросили про есть ли кабинет, вы ответили, что есть ( не уточняли сайт на каком кабинет), вы его удалили Они вам кабинет заново создали и вы теперь, не удалив их кабинет с вашими данными, не сможете завести новый. Вопрос: вы одна на визу подаетесь или семьей?

Можно на мужа, но тогда мой паспорт нельзя записать, . Т.к. когда подгружаешь в анкеты, система видит что такой паспорт уже есть.

Вы пробовали уже так? Анкету не дает создать вашу?

Не дает.

До следующих слотов у вас есть около 2х недель, поможет только поддержка или помогаторы выйдут на связь и удалят Видимо других вариантов нет

Очень надеюсь 🙏🏻 спасибо за помощь.

А они вам вообще ничего не присылали? Почту нигде не светили на которую кабинет?

Попробуйте завтра(!!!) позвонить в ВЦ и «плачьте», изображайте непонимание про то, что вы завели аккаунт, а теперь «ничего не понимаете», в аккаунт зайти не можете, удалить аккаунт не можете и просите помощь об удалении вашего аккаунта Тел берите на сайте ВЦ-он общий и смотреть в компе в контактах, в мобильной версии не показывает

Благодарю 🙏🏻 попробую .

Засветили, свою рабочую.

Больше информации по визе Испании можно найти в чате Телеграм — @VisaAsk_spain